【お知らせ】リーゼントとその他商品を同時購入いただいた際の送料について
いつもDOGBASE YOKOHAMAをご利用いただきありがとうございます。
リーゼントとその他商品を同時購入いただいた場合の送料についてご案内です。
リーゼントとその他商品を同時購入した際、システム上送料が重複して請求されてしまう場合がございます。
ご購入いただいたリーゼントとその他商品が一つのレターパックプラスに同梱可能な場合は同梱発送し、超過送料分の返金を致します。
リーゼントとその他商品が一つのレターパックプラスに入らない場合は、二個口またはゆうパック・宅急便での発送となる為、返金は発生いたしません。
二個口発送の場合は、リーゼントはレターパックプラスで、その他商品はクリックポストでの発送となります。ご了承ください。
送料の返金が発生する場合は下記の対応をさせて頂きます。
※お支払い方法によって対応が異なります。
・クレジットカードまたは、AmazonPay決済
ショップ側で決済額の変更が可能ですので、超過送料分の減額を行います。
・銀行振り込み
請求額の変更手続きができませんので、超過送料分の無期限のクーポンコードを発行させて頂きます。
※決済方法で銀行振り込みを選び、超過送料分のクーポンコードの発行を希望されない場合
下記のいずれかの対応をさせて頂きます。
A：ご希望の商品をおまとめした専用ページをお作りし、送料の重複が発生しないように調整いたします。
※こちらの対応ご希望の場合は、ご注文前に公式LINEまたはメールにてお問い合わせをお願い致します。
B：ご注文内容を確認し超過送料分を計算次第、メールにて最終的なお振込み額をご連絡させて頂きます。
ご注文後に公式LINEまたはメールにてお問い合わせをお願い致します。
何かご不明な点がございましたら、当店公式InstagramのDM、公式LINE、メールフォームにてお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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